Q. 訪問介護サービスを利用するための条件はありますか？
A. はい、当サービスを利用するためには、市町村から要支援または要介護の認定を受けている必要があります。詳細はお住まいの市町村の社会福祉課にお問い合わせください。
Q. 初めての利用時、どのような手続きが必要ですか？
A. 初めてご利用いただく際は、まずケアマネジャーと相談し、サービス内容の決定を行います。
その後、訪問介護の契約を結び、実際にサービスが開始されます。
介護保険の認定が必要な場合、認定手続きもサポートいたします。
Q.どのような福祉用具を取り扱っていますか？
A. 私たちは、介護保険制度に基づく用具に加え、制度外の福祉用具も取り扱っています。
お客様のニーズに応じた最適な福祉用具を提供いたします。
Q.介護タクシーを利用するにはどうすればいいですか？
A. お電話またはお問い合わせフォームからご予約いただけます。
利用日時、目的地、特別なサポートが必要かどうかをお伝えください。
必要に応じて、事前に確認を行います。
Q.サービスの利用は誰でもできますか？
A. はい、介護が必要な方はもちろん、障害をお持ちの方や高齢者の方にもご利用いただけます。
個々のニーズに合わせて柔軟に対応いたします。